易门汽车客运站旅客须知

一、旅客自觉遵守客运规章制度，服从站务人员及驾、乘人员安排，维护购票、乘车秩序，爱护车站设施，候车大厅内禁止吸烟，保持清洁卫生，讲究文明礼貌。

二、旅客乘车须持本站的有效车票，按票面指定的日期、班次和乘车地点到相应的检票口检票乘车。

三、购票须知

1.全价票购买对象：成人及身高超过1.4米的儿童；

2.购买半价票的对象：身高1.1米-1.4米的儿童；携带免费乘车儿童超过1人或要求供给座位的儿童；持有《革命残废军人抚恤证》的残废军人。半价票按全票的50%计算。

3.免费乘车对象：持一张全价票的旅客可携带一名1.1米以下的儿童(不供给座位)。按照《道路旅客运输及客运站管理规定》，严禁客运车辆超载运行，在载客人数已满的情况下，允许再搭乘不超过核定载客人数10%的免票儿童。

4.旅客携带儿童乘车，应在购票时向售票员说明并自觉购买儿童票和办理免票手续。

5.旅客因故不能乘车，可到本站服务台办理退票手续。退票手续费收取标准：当次客运班车开车时间2小时前办理的，按票面金额10%计收；当次客运班车开车前2小时以内办理的，按票面金额的20%计收；因特殊原因，发车后1小时内需改乘或退票的，按票面金额50%计收；开车1小时后，不办理退票。

6.旅客不能按票面指定日期、车次乘车时，可在该班车开车2小时前办理签证改乘，改乘以一次为限。开车前2小时以内不办理签证改乘，可作退票处理，按规定收取退票手续费。

7.班车的班次、线路、时间、票价等如有变动，以本站当天公布的信息为准。班车如遇意外原因误班、停班、失班，本站将及时向旅客公告，旅客可按规定办理改乘或退票，本站免收手续费。

8.车上发售的客票和签证改乘的客票不办理退票。

9.车票遗失须另行购票。

10.旅客免费携带乘车的物品：每一张全票 (含残废军人票)可免费10千克行李，每一张儿童可免费5千克；体积不能超过0.02立方米，长度不能超过1.8米，并以能放置在本人座位下或车内行李架上为限，超过规定的部分要按行包托运运价收费；占用座位时，按实际占用座位数购票。

四、安全须知

1.旅客应遵守以下规定：一切旅客都应无例外地接受车站值勤人员对危险品的检查；七岁以下儿童乘车应有成人旅客携带；乘车时，要坐稳扶好，头、手不得伸出车外，不准翻越车窗，车未停稳不准上下，不准随便开启车门；车内不准吸烟，不准随地吐痰，行车中不要与驾驶员闲谈及妨碍驾驶操作；不准从车窗向外扔东西。

2.旅客不得寄存、托运及携带以下物品进站上车：易燃、易爆、有毒的危险品；有可能损坏、污染车辆或有碍其他旅客安全的物品；动物；有刺激性异味的物品；尸体、尸骨；法律和政治规定禁运物品；

3.为了保障公众的安全，本站拒绝下列人员乘车：不遵守汽车客运规章制度而不听劝告者；精神失常无人护送或虽有人护送仍可能危及其他旅客安全者；恶性传染疾病患者。

4.为确保旅客安全，旅客不得私自进入车场、发车位及车辆前后，随意走动或蹲立，追逐打闹、滋事斗殴，否则，由此造成的后果由旅客自行负责。

五、购票时请到本站的售票窗口处购买，不要轻信陌生人，以免上当受骗。

六、本站欢迎旅客监督。旅客对车站的意见和建议，可在《旅客意见簿》留言，或找现场工作人员及值班站长解决。

七、以上内容由云南玉溪交通运输集团公司易门分公司负责解释。