一、基本情况

（一）易门县十八届人大五次会议代表建议办理情况。2025年县政府共接到和办理易门县十八届人大五次会议代表建议148件，其中：重点建议5件、建议143件。148件建议分别交由32家单位牵头办理，全部按规定时限办理完毕，办复率100%。其中解决或采纳的A类建议75件，占50.7%，较上年提高16.4个百分点；列入计划拟解决的B类建议73件，占49.3%。代表对办理态度、办理结果的满意和基本满意率100%。

（二）政协易门县十届四次会议委员提案办理情况。2025年县人民政府共接到和办理县政协十届四次会议提案108件，其中，重点提案5件，提案103件。108件提案分别交由36家单位牵头办理，全部按规定时限办理完毕，办复率100%。其中解决或采纳的A类提案72件，占66.7%，较上年提高8.8个百分点；列入计划拟解决的B类提案36件，占33.3%。委员对办理态度、办理结果的满意和基本满意率100%。

二、主要做法及成效

进一步提升对建议提案办理工作重要性的认识，将其作为促进工作落实、改进工作作风、密切联系群众的关键抓手。坚持主要领导负总责，压紧压实责任链条，细化任务分工，加强督查问效，确保每一件建议提案都能按时保质得到认真办理和有效落实。

（一）强化组织领导，压实工作责任。坚持把办理工作作为转变政府职能、改善民生福祉的重要抓手，县政府主要领导主持召开建议提案交办会议，全面部署办理工作。县政府党组全年4次专题研究建议提案办理工作情况，研究解决重点难点问题。县政府班子成员牵头领办重点建议提案并协调推动分管领域建议提案办理。县政府办公室强化统筹协调、跟踪问效，建立完善“交办—督办—反馈—评估”全链条工作机制。各承办单位严格落实主要领导第一责任人责任，构建“一把手亲自抓、分管领导直接抓、责任股室具体抓、专人专班抓落实”的工作格局，全面推行定目标、定责任、定时限、定标准、定措施的“五定”管理法，确保件件有人抓、事事有着落。

（二）深化沟通协商，规范办理程序。各承办单位将沟通交流贯穿提案办理全过程，主动听取代表委员意见，精准把握诉求意图，结合实际开展实地调研，精准掌握实情，提高办理措施的针对性和可操作性。办理中坚持问题导向，把解决实际问题作为衡量办理成效的根本标准。对因政策或客观条件限制短期内难以落实的建议提案，耐心细致做好政策解读和情况说明，最大限度争取理解。办结后及时通报办理进展，面对面回复办理结果，切实做到办前沟通、办中协商、办后反馈，增强办理工作的透明度和代表委员参与度。

（三）强化跟踪督办，提升办理质效。县政府办公室对建议提案办理工作实行台账管理、动态跟踪、闭环问效，建立每月调度工作机制，定期汇总分析办理进展。对进度滞后、成效不显的承办单位，及时发出督办提示，适时开展联合督查、现场核查，帮助找准症结、破解难题。综合运用日常调度、电话回访、材料审查、满意度测评等方式，全过程跟踪问效，推动建议提案办理从“办结”向“办好”转变。严格办理质量评估，将代表委员反馈的满意度作为衡量办理成效的重要标尺，推动各承办单位由“按时办结”向“优质高效办成”转变，切实提升问题的解决率和代表委员的满意率。

三、存在问题及下步工作措施

2025年，县人民政府在落实建议提案办理工作中，主动转变思路、提高思想认识、聚焦实际成效，取得了较好成果，但对照新形势下的工作要求与代表委员期盼，仍存在一些薄弱环节：一是个别单位主动协商、及时面商不充分，制约了代表委员对办理工作的全面了解；二是少数承办单位对办理工作重视不够，主办、协（会）办力量发挥不充分。

下一步，我们将以高度的政治责任感和务实的工作态度，改进工作作风，落实办理责任，优化工作流程，切实提高办理质量和效率，不断推动建议提案办理工作迈上新台阶。一是严格规范程序，提高办理工作水平。严格执行建议提案办理工作规程，全面落实办理前、办理中、办理后“三见面”“三沟通”制度，增强协商的主动性和有效性，着力推动办理方式从“书面往来”向“双向互动”转变，从“程序性办结”向“实质性解决”深化，确保每件建议提案的办理过程规范严谨、回应精准务实、成果可见可感。二是压实办理责任，增强办理工作合力。牢固树立办理工作“一盘棋”思想，进一步厘清压实主办、协（会）办单位责任链条。主办单位切实担负起“第一责任人”职责，履行好统筹协调、进度管理、质量把关、答复反馈等牵头责任；协（会）办单位强化大局意识和协作精神，主动靠前、积极配合，依据职能提供专业支持与政策支撑。通过明晰权责、紧密协作、同向发力，构建起指挥顺畅、配合高效、落实有力的建议提案办理工作格局，切实提升办理工作的系统性、协同性和实效性。

易门县人民政府办公室

2026年1月9日