为切实做好2025年全国两会期间民政领域信访安保维稳工作,易门县民政局立足职能职责,强化责任担当,采取专题部署、接访下访、矛盾纠纷排查化解等系列措施,切实筑牢民政领域安全防线。

召开专题会议,进行安排部署。认真组织学习了相关专项行动实施方案并进行全国两会期间民政信访安保维稳工作安排部署,明确工作目标和任务,积极开展矛盾纠纷排查化解,确保全国两会期间民政领域信访维稳工作安全稳定。

接访下访,让群众上访变成干部主动下访。站稳人民立场,在凝聚服务群众工作上持续用力,继续做好社会救助、养老服务、殡葬服务等工作,突出抓好一老一小探访关爱服务,用心、用情、用力解决群众急难愁盼问题,严格落实织密网、兜底线、救急难的工作要求,全面推动社会工作提质增效发展。近日,县民政局联合县妇联采取主动上门服务的方式对困难家庭开展入户调查,深入调查了解了柏树社区沐某某户的家庭困难情况,并现场收集相应的社会救助申请材料,目前,该户的社会救助申请正在按规定流程办理中,案例体现了我县社会救助工作从被动等待主动服务的转变,真正实现了急难愁盼问题的精准解决。

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坚持源头治理,深入推进矛盾纠纷排查化解。实全国两会期间民政领域矛盾纠纷排查化解,对发现信访苗头及时处理并上报情况,深入社区、深入群众,全面排查涉及群众切身利益的最低生活保障问题、殡葬服务、特困人员等重点群体,因边界纠纷、政策落实等以及涉及民政工作的其他重点信访问题,扎实做好民政领域矛盾纠纷排查化解工作,加强信访工作分析研判,按照三到位一处理原则,及时做好来访人思想疏导和政策解释工作,把工作重点从事后处理转到事前预防上来,对排查出的各类矛盾纠纷和重点人员要落实到具体责任人,坚持一事一策、一人一策,逐一解决问题、逐一跟踪化解。

落实值班制度,加强应急管理。严格落实领导带班和24小时专人值班制度,执行重大事项报告制度和信息零报告机制,及时掌握安全稳定动态,确保突发情况第一时间响应、第一时间处置,全力做好全国两会期间民政信访工作,确保民政领域安全稳定。