顽童点餐引纠纷 警方两小时化解

12月5日，易门警方经过两个小时的调解，在龙泉街道东和路某炸鸡店，成功化解一起一名5岁小孩误点8份炸鸡套餐外卖，引发小孩家属和商家纠纷的警情。

12月5日19时许，易门县公安局巡特警大队接110指令称，一名顾客在外卖平台点餐超过了退订时间还要求退餐，现堵在炸鸡店门口不让营业，要求出警处理。接警后，巡特警迅速赶至该炸鸡店开展处置。经了解，当天18时许，李某将一部闲置的手机拿给5岁的女儿玩，没想到女儿竟然在某外卖平台点了8份价值326元的炸鸡套餐，李某发现后，立即在该外卖平台上退订，但已经超过了平台规定的退订时间，无法退订。随后，李某带着妻子和女儿来到该炸鸡店，要求商家全额退款，遭到商家拒绝，于是李某一家就采取“堵门”的方式迫使商家退款。了解事情的经过后，民警当场向当事双方进行了法制宣传，李某对自己冲动的言行表达了歉意。

经过民警近两小时的调解，双方就此纠纷达成协议。为防止此类事情再次发生，民警帮助李某解除了手机对银行卡的绑定。