严格管理 接受监督

―易门县卫生局服务承诺

　　作为全县卫生工作的管理部门，我们紧紧围绕广大群众反映强烈的看病贵、收“红包”、拿药品“回扣”等问题，严抓政风、行风工作，全面提高卫生队伍的整体素质，并向社会公开承诺：
��1、建立完善的行风管理制度，建立行为规范，运转协调，公正透明，廉洁高效的行政管理体制，改善服务态度。
��2、规范行政审批行为，对承办事务尽职尽责，不拖延，不刁难，提高办事效率，严格执行《云南省公务员八条禁令》，凡审批、审核、核准事项，在规定时限内办理。
��3、加强对医疗卫生机构的监管，公正执法，正确履行卫生执法监督职责。做到程序完备，严格规范，文明执法，秉公办事，加强执法责任，不以权谋私，及时查处各类卫生违法案件,实行卫生执法责任追纠制。
��4、严格收费监管。严格执行卫生行政审批项目收费规定，督促医疗卫生单位严格依法执行国家规定的收费项目和收费标准，对符合收费减免规定的，严格按规定执行，禁止违规收费。继续推行医疗服务价格公示制，住院费用一日清单制，药品价格公示制和费用查询制，做到收费透明有据。
��5、推行政务公开、接受服务对象和社会各界的监督，督促医疗卫生单位继续推行医务公开，实行医务人员公示制，完善病人选择医生制度。
��6、严格规范服务行为，依法办事，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”及“吃、拿、卡、要”现象的发生，督促医疗机构坚持因病施治，合理检查，合理用药，医务人员不收受患者“红包”，做到有举报、有反映即查，查实即处。
��7、继续推进药品、器械、设备集中招标及政府采购制度，降低药品价格，增加采购透明度，让利于民；加大查处力度，采取有效措施，遏制药品、器械、设备购销活动中收受“回扣”、“提成”等不正之风。
��8、健全突发公共卫生事件应急处理机制，完善指挥协调、信息传递、医疗救治系统，及时有效处置突发公共卫生事件。
��我县卫生系统的行风评议工作将在社会和群众的监督之下进行，竭诚接受广大人民群众的批评和监督。
��如果您在医疗服务过程中权益受到了侵害，或者发现什么问题，有什么意见建议，请拨打县卫生局的举报、投诉电话：4966949、4966656、4961514、4961153