龙泉街道2025年政府信息公开

工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》规定，现公布易门县人民政府龙泉街道办事处2025年政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据统计期限为2025年1月1日—2025年12月31日。如对本报告有疑问和意见建议，请与龙泉街道政务公开领导小组办公室联系（地址：易门县龙泉街道朝阳路下段421号龙泉街道办事处，邮编：651100，电话：0877-4961774，电子邮箱：ymlqzbgs@126.com）。

一、总体情况

2025年，龙泉街道坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央、国务院及省市县政务公开工作部署，紧扣标准化规范化建设要求，持续健全工作机制、优化公开渠道、深化公开内容，推动线上线下公开平台互联互通，完善政策解读、回应关切工作体系，以政务公开赋能基层治理，切实保障群众知情权、参与权和监督权，为辖区群众提供更精准、更高效的政务公开服务，推动街道政务公开工作高质量发展。

（一）主动公开方面。聚焦法定公开内容，持续优化政府信息公开平台栏目架构，确保发布信息权威准确。2025年以来，累计主动公开信息1098条，其中政府网站342条、政务新媒体756条，形成了网端协同、同频共振的宣传格局。深化政策解读，发布各级政策文件及解读7条，回应社会关切。规范办理网民留言3条，办结率100%。推进基层政务公开标准化规范化，编制发布街道信息公开基本目录，指导12个社区完善并发布公开事项及办事服务清单。严格落实文件动态管理机制，常态化开展行政规范性文件清理核查，确保信息及时更新。

（二）依申请公开方面。畅通渠道，规范指引，明确依申请公开的受理机构、联系方式及操作流程，确保互联网、信函、当面申请等渠道便捷高效。完善全链条闭环管理机制，严格执行“接收、登记、审核、办理、答复、归档”标准化流程，明确责任主体与办理时限，依法依规规范答复内容与形式。2025年，街道未收到依申请公开事项，依申请公开工作运行平稳有序。

（三）政府信息管理方面。深入贯彻政府信息公开条例，将“公开为常态”落到实处。强化源头管理，对法定主动公开内容实行集中统一发布，确保数据准确、更新及时。严守安全底线，构建“发布、审查、归档”闭环管理机制，全面落实分级分类审核与先审后发制度，以严谨的流程管控确保每一条发布信息可追溯、可核查，实现公开透明与安全保密的有机统一。

（四）平台建设方面。强化统筹管理，落实“谁开设、谁主办”主体责任，建立“供稿部门+内容编辑+审核领导”三级审核机制，规范推进政府网站与政务新媒体联动发声。深化线上线下融合，在便民服务大厅设立政务公开专区，配置《玉溪市人民政府公报》等查阅资料，为群众提供“一站式”现场查阅服务，提升政务服务便利度。

（五）监督保障方面。压实工作责任，明确党政综合办公室牵头抓总，落实专人专责，统筹推进政务公开工作。强化考核指挥棒作用，将政务公开工作纳入街道综合考评体系，设定4%的分值权重，与日常工作同部署、同考核，以严格的督查考核倒逼各项任务落地见效，推动政务公开工作规范化、长效化发展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的主要问题

一是公开内容深度不够。部分公开的政府信息未能突破表面化、形式化局限，多以政策原文罗列、工作动态简要播报为主，缺乏针对性的实质性解读和延伸说明。以低保申领、养老补贴发放等重点民生政策为例，仅简单公开申请条件、办理流程等基础内容，未结合辖区不同群体实际情况，解读政策适用场景、利益关联要点及申领过程中的注意事项，导致群众难以精准理解政策核心要义、高效运用政策。

二是信息更新时效不足。部分政府网站及政务新媒体平台信息更新不及时、不主动，存在信息滞后现象。如部分已修订完善的政策法规，对应公开板块仍展示旧版内容；部分新出台的民生保障相关政策，公开平台迟迟未更新替换旧政策细则，致使群众获取的信息与现行政策不符，不仅影响群众办事效率，也在一定程度上制约了政策落地见效。

（二）具体的解决办法和改进措施

一是深化公开内容质效。聚焦重大民生政策、重点工作部署，打破单一罗列政策条文的传统模式，从实施步骤、预期成效、受益群体界定、利益关联要点等多个维度，开展全面、细致、易懂的解读，让公开信息更具指导性和实用性，切实解决群众看不懂、用不上的问题。

二是健全信息更新长效机制。明确各环节信息更新责任主体、具体时限，细化更新标准，规定政策类信息自发布之日起1个工作日内完成平台更新，日常工作动态3个工作日内完成更新；同步建立信息更新提醒机制，强化全流程管控，确保公开信息及时、准确、规范，杜绝滞后、错误信息出现。

六、其他需要报告的事项

2025年，龙泉街道无收取信息处理费的政府信息公开申请。