国家税务总局易门县税务局

2021年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2021年，易门县税务局按照《2021年云南税务系统政务公开重点任务清单落实方案》，结合税务部门的工作特点，切实贯彻落实关于推进政府信息公开的规定，不断加强组织领导，落实工作责任；规范平台建设，提高政务公开质量；完善工作制度，规范工作程序；扎实有效推进政府信息全面、及时、准确公开，切实以公开促落实、促规范、促服务。

（一）主动公开

易门县税务局把易门县政府信息公开网和云南省税务局门户网站下设县局频道、行政执法信息公示平台作为信息公开的渠道，通过以上平台，共公开各类信息597条。2021年主动公开信息116条，其中：综合信息80条，通知公告17条，机构职能3条，政务公开指南1条，公开目录1条，税收政策法规5条，办税指南1条，预决算公开1条，行政执法1条，减税降费信息公开6条。

（二）依申请公开

2021年度，易门县税务局无政府信息依申请公开事项。

（三）政府信息管理

一是及时成立和调整领导机构，加强对政府信息公开工作的组织领导，加大对政府信息公开工作的领导力度。二是加强统筹规划，做好重点领域信息公开，加强减税降费、办税缴费举措、财政预决算等重点内容的公开和管理，确保政府信息有质量、有成效。三是加强政府信息公开人员培训，增强公开的意识，保证公开的质量。

（四）政府信息公开平台建设

一是完善政府信息公开专栏，实现统一名称、统一格式，在易门县政府信息公开网下设9个栏目中，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开发挥门户网站政府信息公开“第一平台”的重要作用；二是加强政务新媒体建设，结合税收优惠政策等内容，通过图文解说、动漫等喜闻乐见的方式主动公开切合民生的内容，扩大政策宣传解读影响力。

（五）监督保障

将政府信息公开工作纳入到易门县综合目标考核范围，在单位内部实施税务系统绩效考核，规范政府信息公开相关制度，加强对各股室的考核，完善监督保障。做到层层落实，明确信息公开审核等职责，推动了政府信息公开工作深入开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题和不足

一是政府信息公开内容有待提高。二是对政府信息公开业务不够熟悉，技术操作不够规范。三是对专业名词、专业术语的掌握不够，规范使用文字的能力有所欠缺。

（二）改进措施

一是及时更新相关内容，不断提升信息发布的深度和广度。二是加强政府信息公开人员的培训力度。三是完善自查纠错机制。具体责任人实行AB角制，对发布的信息实行双向检查，确保发布信息不出任何错误。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况

2021年度本机关没有收取信息处理费。

（二）贯彻落实政务公开重点任务清单情况

1.围绕“十四五”开好局起好步深化政务公开。根据“十四五”规划纲要，在主动公开过程中着重公开高质量推进新发展阶段税收现代化的重点工作和实际成效。如公开减税降费优惠政策解读和辅导，“六稳”“六保”相关税费政策，深化“放管服”改革、优化营商环境、加强“一带一路”建设等方面税收政策的公开解读，更好的服务国家重大发展战略。

2.围绕落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》深化政务公开。及时在栏目里公开解读《意见》办税缴费服务的新举措，推广电子税务局、一部手机办税费等“非接触式”办税方式，深化“放管服”改革的新成效，进一步提高纳税人、缴费人的满意度和获得感。

3.围绕税费政策落实落地深化政务公开。严格落实政策解读“三同步”制度，针对新出台的减税降费政策开展配套解读，以图文等新媒体形式开展政策解读，增强解读的针对性和实效性。不断提升解读质量和水平。如制造业中小微企业缓缴政策，在综合信息栏目以图文的形式开展政策解读，内容更贴合纳税人的痛点、难点、堵点，形式更丰富易懂，点击量较高。

4.围绕夯实基础深化政务公开。抓牢网站规范化管理，按照“严格依法、全面真实、及时便民”的政务公开要求，及时公布税收政策法规、适宜公开的税收规范性文件和税收工作开展情况等重要信息。在后台开启了栏目更新预警功能，设置了政府信息公开负责人的手机号码，有效改善更新不及时问题，推动主动公开、互动、服务融合发展。

5.围绕《中华人民共和国政府信息公开条例》落实深化政务公开。扩大主动公开范围，进一步提高依申请公开质量，丰富依申请公开办理方式，将方法流程资料公开在平台上，大幅提升回复质效，完善政务信息公开工作制度，更好的落实各项工作。

6.围绕强化管理保障深化政务公开。加强政务公开工作人员的业务能力培训，提升政务公开业务能力。认真落实完成评估考核工作，主动开展自查自纠进行整改。明确一名领导履行政务公开工作领导职责，每年领导班子至少听取一次政务公开工作汇报，认真完成年报工作，切实推动政府信息公开工作深入开展。